细化管理 强化科普

治谣亟待“版本升级”

“西瓜打针”“鱼腥草致癌”“笔直黄瓜不正常”……近年来，食品安全领域成为网络谣言的重灾区。有数据显示，网络谣言中“舌尖上的谣言”占45%。日前，国家食品药品监督管理总局官网连续发布4批20个食品药品类谣言汇总，涉及谣言内容、传播轨迹、辟谣情况以及谣言危害等。

谣言止于智者，但治者不能缺位。及时辟谣能压缩网络谣言的生存空间，而放大真相的声音才能令谣言真正“失声”。中国人民大学新闻学院副教授周俊认为：“信息透明程度和公众批评能力，是影响谣言产生和传播的重要指标。就管理部门而言，前者需要保障公众的知情权，后者则要保障公众的参与权、表达权和监督权。”

让真相跑在谣言前面，关键在于强化网络科普。清华大学新闻与传播学院副教授常江建议，遏制谣言产生和扩散，一方面要依托与专业科普信息网站或机构的合作，及时剖析揭露各类流行谣言；另一方面，相关部门要完善新闻发布机制，第一时间发布权威信息，让流言蜚语止于透明公开。

当下，网络谣言利用新技术应用加以伪装，而新技术也能成为整治谣言的重要工具。“惊人内幕”“看过的都转疯了”“为了你的家人，请一定要看”……这些网友口中的“谣言体”，已成为“顺藤摸瓜”整治谣言的重要线索。目前，一些平台借助机器算法加人工审查的方式已能实现对诱导性、煽动性文章和视频的甄别筛查。未来，通过优化机器学习、人工智能等技术，可以更精准高效地监测和识别网络谣言。

“对于一些网民，快感成为信息消费的主要诉求点；甚至有部分网民选择忽视事实本身，而宁愿相信网络社会就像自己想象的那样。”常江认为，实际上为数不少的谣言，可以通过网民的亲身实践或常识经验加以辨析，重点在于能有更多网民愿意去做，并主动成为粉碎谣言的参与者。(钱一彬)