一天过去，朋友圈微信群微博又有多个关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情的网传消息，融媒体记者带着群众们关注的网传消息进行求证核实，并就一些网友提出的疑问向有关部门进行了解。

网传消息1：“整个医院(福建医科大学附属协和医院平潭分院)就开了一个发热急诊门诊，只有一个医生工作，几十号人排队在等，打电话12345投诉才来了另一个医生。”

事实情况：据福建医科大学附属协和医院平潭分院工作人员介绍，1月23日18时到24时，医院共接诊发烧病人13人，24日0时至4时，接诊发烧病人2人，并非网络谣传的“几十号人排队等待”。

此外，感染科共有医生4-5个，医院还有留观病人需要医生检查，院方要求，一旦门诊出现病人增多，需要支援的情况，留观区的医生就要到场支援。

网传消息2：“白青卫生院有一例疑似感染的”“平潭流水有一例”

事实情况：针对以上传闻，记者分别联系了白青卫生院与流水卫生院。据白青卫生院院长吴正怀介绍，1月26日晚上，白青确实有一位45岁男性村民，与其他村民一起打麻将，但他本人有基础心脏病史，打完麻将后觉得身体不舒服，到卫生检查发现，体温升至37.5度，因为家里没车，所以叫了120急救车送至福建医科大学附属协和医院平潭分院就诊。1月27日凌晨1点30分，经过全面检查，排除感染可能，目前人已回家。

据流水卫生院院长林伟介绍，这段时间，流水共有从敏感地区回来的村民70余人，除在城区居家隔离的10余人外，其余均在村里自己家中进行医学隔离，并有卫生院工作人员每日上门检查体温，跟踪随访。并未出现网络谣传的疫情感染案例。

【记者帮你问】

提问：咱们各客运、公交场站和车辆消毒措施到位了吗?

答复：对此，记者咨询了福建省汽车运输有限公司平潭分公司业务科科长杨晓明，他表示，自1月23日起，即每天安排工作人员对运行中的全部客车进行消毒。另外，区内公交车目前也已全面启动消毒工作。

记者也随机走访了冠超市(龙里店、泰元店)与豪香购物广场，发现三家超市均已启动消毒工作，一天两次，另据冠超市龙里店店长韩丽珍介绍，冠超市其他门店也都启动消毒工作。

提问：实验区卫生部门有组织发放消毒药水，或者有向各行业提供消毒药水厂家的联系方式或者配置方法吗?

答复：据核实，目前，实验区卫生部门暂时没有组织发放消毒药水活动。不过，1月27日，实验区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部发布的第4号公告明确要求，全区各商场、超市、住宿、办公写字楼等配备有中央空调系统的公共场所，暂时关闭中央空调系统，同时，加强场所通风、消毒工作，避免交叉感染。

提问：各片区、各村居是否都严格落实了社区防控要求，相关人群是否都已登记、监控?

答复：近日，实验区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部发布的公告要求，凡近期从武汉和湖北返岚、来岚人员及其密切接触人员，应主动向所在村(居)进行信息登记，坚持早晚测量体温，自觉报告健康情况，接受社区管理，并避免前往人流密集场所。而且，在疫情存续期间，需要接受隔离治疗、医学观察措施的病人、疑似病人和传染病病人密切接触者，若拒绝配合卫生健康行政主管部门或者有关机构采取医学措施的，将由公安机关依法予以强制执行。

此外，实验区还全面加强交通卫生检疫，对二线卡口、汽车客运站、码头以及出入境口岸实施卫生检疫，如发现异常的，将向卫生健康行政部门指定的机构移交，并对从武汉返乡人员和武汉到平潭旅客进行全面排查，动员全区各宾馆旅社、民宿及时报告外来游客，并将名单发送至各片区，由片区跟进随访，做到底数清、情况明。