近日，网上热传“962899市政府专门为60岁以上老人提供的方便电话”消息，消息称：一旦家里出现水、电、管道、电视、热水器、煤气等打这个电话在很短时间内到家为您维修，不收上门费，只收换件费，不换件不收费。包括理发都上门服务。这是市政府专门为老人服务成立的便民机构，他们上门服务时身穿幸福宛的服装。

这是真的吗？

网传消息截图

拨打962899，语音提示您拨打的号码有误，请查证后再拨。

可见，网传消息不实。

2021年6月20日，天津网警辟谣：经有关部门核实，相关信息为谣言，请广大网民勿信勿传，共同抵制网络谣言。

天津网警微博截图

经网络查询发现，该消息曾在南京、成都、北京、哈尔滨、西安等地传播，当地网警及媒体都已辟谣。

网传消息截图

中国好网民微博截图

2019年11月，南京网警指出：962899号码曾经是上海某民营企业使用过的养老服务电话，该企业并非上海市政府服务机构，在上海以外的城市没有开展相关业务，目前962899号码也已经停止服务。

962899为老服务平台微博截图

南京网警微博截图

网络辟谣举报平台提醒：

网络不是法外之地，不可任意妄为。请广大网民不信谣、不传谣、不造谣！对于未经核实的消息，不要随意转发，更不能断章取义，添油加醋。从自身做起，自觉抵制网络谣言。市民若遇到打着市政府旗号上门服务者，要谨慎对待，别盲目轻信。